Hoppa till innehållet
Se priser

Kontakt

Kontakta IPTV Sverige

Det snabbaste sättet att nå oss är WhatsApp – där kan vi skicka bilder, länkar och guider direkt i chatten. Vill du hellre mejla går det lika bra.

Hjälp dig själv

Många problem går att lösa på ett par minuter. Vår felsökning tar dig igenom de vanligaste stegen.

Felsökning, aktivering och guider

Till kundsupport

Skicka ett meddelande

Vi svarar till e-postadressen du anger. Fält med * är obligatoriska.

Skriv gärna vilken app du använder och vad som visas på skärmen. Skicka aldrig lösenord eller kortuppgifter här.

Snabbare svar

Så får du svar snabbast

Ju mer vi vet från början, desto färre frågor behöver vi ställa tillbaka. Ta gärna med:

  • Enhet och årsmodellTill exempel "Samsung 55 tum från 2020" eller "Fire TV Stick 4K".
  • Vilken app du använderNamnet på spelarappen, om du redan har installerat en.
  • Vad som syns på skärmenEtt felmeddelande eller en bild säger ofta mer än en lång beskrivning.
  • Aldrig lösenord eller kortuppgifterVi behöver dem inte och ber aldrig om dem.

Kontakt

01 Kan jag ringa er?

Numret används för WhatsApp-meddelanden. Skriv till oss där så kan vi skicka guider, länkar och bilder direkt i samma konversation – det blir oftast snabbare än ett samtal. Behöver du prata, skriv det i chatten så hittar vi en lösning.

02 Varför är numret inte svenskt?

Vårt WhatsApp-nummer har landsnummer +44. Det kostar inget extra att skriva till oss på WhatsApp via wifi eller mobildata – det räknas som vanlig datatrafik.

03 På vilket språk kan jag skriva?

Skriv på svenska eller engelska, så svarar vi på samma språk.

04 Har ni ett kontor jag kan besöka?

Vi har ingen butik eller kundmottagning. All support sker via WhatsApp och e-post, vilket gör att vi kan hjälpa dig oavsett var i Sverige du bor. Uppgifter om företaget finns på sidan Juridisk information.

Chatta på WhatsApp