Användarvillkor

Parter och avtal

Avtalet ingås mellan dig och IPTV Sverige ("vi"). Avtalet gäller från att vi har bekräftat din beställning och din betalning har tagits emot. Du måste vara minst 18 år för att teckna ett abonnemang.

Tjänsten

IPTV Sverige ger dig tillgång till tv-kanaler, filmer, serier och sport via internet under den period du har betalat för. Kanalutbudet kan förändras under perioden, till exempel när sändningsrättigheter flyttas mellan bolag. Vi strävar efter att utbudet ska vara likvärdigt under hela perioden.

Abonnemang och period

Abonnemang finns för 1, 3, 6 och 12 månader. Perioden börjar när ditt konto aktiveras. Abonnemanget förnyas inte automatiskt – vill du fortsätta förlänger du genom att kontakta oss.

Pris och betalning

Aktuella priser anges i euro på sidan Abonnemang. Betalning sker i förskott för hela perioden. Eventuella avgifter från din bank eller betaltjänst för valutaväxling står du själv för.

Hur du får använda tjänsten

• Abonnemanget är personligt och gäller för ditt eget hushåll.
• Inloggningsuppgifterna får inte delas, säljas vidare eller publiceras.
• Tjänsten får inte spelas in, vidaresändas eller visas offentligt, till exempel i restauranger eller butiker, utan särskilt avtal.
• Du ansvarar för att din användning följer svensk lag.

Konto och säkerhet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga. Misstänker du att någon annan använder ditt konto ska du kontakta oss så byter vi uppgifterna.

Tillgänglighet och kvalitet

Vi arbetar för att tjänsten ska vara stabil och tillgänglig, men kan inte garantera oavbruten drift. Bildkvaliteten beror också på din internetuppkoppling, ditt hemnätverk och din enhet, som vi inte kan påverka. Planerat underhåll försöker vi göra när få tittar.

Avstängning

Vi får stänga av ett konto om villkoren bryts, till exempel om inloggningen delas eller används på ett sätt som skadar tjänsten. Vid allvarliga eller upprepade överträdelser ges ingen återbetalning för återstående period.

Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för den aktuella perioden. Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel kostnader för enheter, appar eller internetabonnemang. Begränsningen gäller inte om vi har agerat grovt vårdslöst eller om annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.

Ångerrätt och återbetalning

Din ångerrätt beskrivs på sidan Ångerrätt och våra återbetalningsregler på sidan Återbetalningspolicy.

Ändringar i villkoren

Vi kan ändra villkoren. Ändringar som är till din nackdel gäller inte för en period du redan har betalat för. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister försöker vi i första hand lösa tillsammans med dig. Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

Kontakt

Frågor om villkoren skickar du till [email protected].